よくあるご質問

よくあるご質問

Q、住宅型有料老人ホームとは、どんなところですか?

A、ランドマーク東海が運営している8施設の住宅型有料老人ホームは、高齢者(概ね65歳以上)向けの住居施設です。
必要に応じた医療・介護保険サービスを受けることができます。

Q、どのような方が入居できますか?

A、入居対象者は、要介護3~5の認定を受けている方
障害福祉サービスを利用されている方
医療依存度が高い方です。
詳しくは【施設の特徴】ページをご確認ください。

Q、利用権方式とは何ですか?

A、入居契約を交わし、入居時に必要な費用(敷金)と、入居後に必要な費用(月額利用料)をお支払いいただくことにより、入居契約に基づいた基本サービスや、居室、共用部、設備を利用できる権利です。

Q、身寄りがないのですが、入居できますか?

A、入居できます。但し、身元引受人の方を立てて頂く必要がございます。
身元引受人は、通常は入居者様に最も近いご家族、親族の方になって頂きますが、いらっしゃらなければ、成年後見人制度を利用してご入居いただくことも可能です。
まずはご相談ください。

Q、面会時間は何時からできますか?

A、施設に入館していただく時間の制限はしておりません。
いつでもお気軽にお訊ねください。

Q、長期の入院で施設を離れる場合、退去になるのですか?

A、入居者様が入院した場合、原則的には入院期間中でも家賃、管理費を支払う限り、期間の長短に関わらず契約は継続します。

Q、施設の見学をしたいのですが?

A、フリーダイヤル0120-080-980までお問い合わせください。
ご家族様のご都合にあわせて見学日時をご相談させていただきます。

Q、入居中、何か困ったことがあればどこに相談すればよいですか?

A、担当のケアマネジャーもしくは現場スタッフにお声掛けください。
直接相談しにくい場合は、「意見箱」を設置させていただいておりますので投函していただければご対応いたします。

お電話はこちらまで メールでのお問い合わせ はこちらから パンフレット・申し込み用紙 のダウンロードはこちらから